针对近年来医患关系紧张的状况，天津阿波罗医院于2016年春季开展加强医德医风建设的活动，努力打造诚信和谐医院，使百姓对医院更加的放心安心，真正做到医患关系的和谐。

　 　医院以“将患者看做亲人”为主要服务宗旨，努力创建诚信、和谐的百姓信赖医院，首先，加强了直接面对患者窗口的一线医护人员的道德培训，加强医德医风建 设；其次，着重紧抓医疗服务质量管理，从护理队伍建设、护理人员素质的提高等方面不断提升医院的护理服务质量；再次，切实解决百姓看病难、看病贵的难题， 打造平价医院，从根本上为百姓排忧解难。

　　一、加强对病人病例的检查，仔细查找不合理的地方，规避不合理用药问题；

　　二、在院内实行不当处方在医院内部公示和点评制度，直观规范医生的诊治行为，遏制过度医疗服务，减轻患者负担；

　　三、加强和改进药品集中招标采购工作，建立医院药品用量动态和超常预警制度；

　　四、制定《医院关于预防医药购销领域商业贿赂行为的规定》及处罚办法，对科主任、药剂、财务、供应、采购等重点岗位的人员进行反复培训和警示教育，药品质量，群众用药安全有效。